Als een klant niet betaalt, mag je bovenop het verschuldigde factuurbedrag alleen de incassokosten in rekening brengen. Je mag bijvoorbeeld geen administratiekosten of dossierkosten in rekening brengen. In de WIK staat aangegeven hoeveel je aan incassokosten mag rekenen. Dit is afhankelijk van het factuurbedrag. Het minimumbedrag is vastgesteld op € 40,- en het maximum op € 6.775,-. Hoe hoger de vordering, hoe lager het percentage is. Het wordt aan de hand van een staffel berekend. In de wet staat ook vastgelegd dat de rechter de hoogte van de incassokosten niet meer mag verminderen.
Hoe werkt het?
Als een klant jouw factuur niet betaalt, moet je hem een schriftelijke aanmaning sturen (zie ook het gratis voorbeeld onderaan deze pagina). Dit is een herinneringsbrief conform de WIK en is verplicht. Hierin geef je al aan welke kosten je in rekening brengt als de opdrachtgever niet binnen een bepaalde termijn betaalt.
Wat als het om meerdere facturen gaat?
Als het meerdere facturen of vorderingen betreft, dan tel je de hoofdsommen bij elkaar op. De incassokosten worden dan over het totaalbedrag berekend.
Hoe hoog is het percentage incassokosten?
Hoeveel je mag berekenen, is als volgt vastgesteld:
Hoogte van de factuur |
Percentage incassokosten |
| Tot € 2.500,- | 15% (minimaal bedrag van € 40,-) |
| Over de volgende € 2.500,- | 10% |
| Over de volgende € 5.000,- | 5% |
| Over de volgende € 190.000,- | 1% |
| Over de rest van het bedrag | 0,5% (maximaal bedrag van € 6.775) |
Stel: het gaat om een factuur van € 3.500,-. Dan zijn de maximale incassokosten die je mag berekenen: 15% over de eerste
€ 2.500,- (€ 375,-) en 10% over de volgende € 1.000,- (€ 100,-). In dit geval mag je dus maximaal € 475,- aan incassokosten berekenen. Je mag wel minder berekenen, maar niet meer.
TIP!
Wil je advies of hulp als je jouw factuur niet betaald krijgt? Leden van Het Ondernemerscollectief profiteren van een gratis incassoservice bij Cannock, onderdeel van DAS, op basis van no cure no pay. Lees hier meer.