gasten online
Registreer en profiteer!
Ik wil starten
Stappenplan
 

Hoe maak je een goede offerte als zzp'er?

Een goede en persoonlijke offerte kan het verschil maken tussen een droomopdracht of met lege handen staan. Met een goede offerte laat je zien dat je je mogelijke klant begrijpt en dé oplossing hebt voor zijn probleem of behoefte. Onderstaande tips kunnen je verder helpen bij het maken van een goede offerte.

Een offerte is méér dan een prijsopgave

De eerste indruk heb je al gemaakt in een persoonlijk acquisitiegesprek. Met een ijzersterke offerte kop je vervolgens de bal in het doel en sleep je de klus binnen. Althans, dat is het doel. Een offerte is meer dan een prijsopgave, het is ook een visitekaartje. Het is een document waarin je met elkaar vastlegt wat jullie afspreken over werkzaamheden, planning en kosten. Met een goede offerte voorkom je dat later onduidelijkheid ontstaat over wat je van elkaar mag verwachten. Zowel de klant als jijzelf zet daar een handtekening onder. Als je tijdens het maken van de offerte niet meer zeker weet wat de afspraken ook alweer waren, bel dan gerust even voor extra informatie. Een mooie gelegenheid om opnieuw een goede indruk te maken!

Waar moet een offerte uit bestaan?

Anders dan bij een factuur zijn er weinig (wettelijke) voorschriften waaraan een offerte moet voldoen. Uiteraard bestaat een offerte wel uit een aantal vaste onderdelen. Verder ben je helemaal vrij. Bovenal geldt: een offerte moet duidelijk maken dat je de vraag van de klant begrijpt. En dat jouw dienst of product het juiste antwoord op die vraag is. Een goede offerte is niet te kort, want dan lijkt het alsof jouw dienstverlening weinig om het lijf heeft. Maar hij is ook niet te lang. Je opdrachtgever moet er niet bij in slaap vallen. Daarnaast is een offerte persoonlijk, je schrijft toe naar de situatie van de klant en refereert aan het gesprek wat jullie eerder hadden. Een "doodzonde" is om met zoek-en-vervang een standaardofferte aan te passen. Laat ook zien wie jij bent! Heb je een creatief product of een creatieve dienst? Zorg dan ook voor een creatieve offerte.

Onderstaande tips kunnen je helpen bij het maken van een ijzersterke offerte:  

  • vermeld duidelijk de naam van je opdrachtgever en contactpersoon;
  • maak duidelijk dat het om een offerte gaat en voor welke dienst/product het is;
  • laat zien dat je de vraag van de klant hebt begrepen. Vat de vraag van de klant samen en refereer aan je eerdere contact. Dit maakt de offerte persoonlijker;
  • geef aan waarom jij dé oplossing in huis hebt. Zeg iets over je ervaring, je kennis van de doelgroep en de bijzonderheden van jouw bedrijf. En leg uit waarom dit helemaal aansluit op de wensen van je opdrachtgever;
  • schrijf vanuit het perspectief van de klant en geef aan wat de voordelen zijn voor de klant. Niet: ‘wij bezorgen gratis’, maar ‘u krijgt (…) kosteloos thuisbezorgd’;
  • vermeld welke afspraken en voorwaarden overeengekomen zijn. Dit voorkomt onduidelijkheid achteraf;
  • maak een begroting zo inzichtelijk mogelijk en leg goed uit wat je precies doet voor die prijs. Dit zorgt ervoor dat je klant jouw offerte kan vergelijken met andere offertes qua diensten én qua kwaliteit. Het voorkomt dat je klant alleen op prijs kan vergelijken;
  • als je korting geeft: geef dat dan duidelijk aan, geef ook aan dat het een eenmalige korting betreft. Hiermee voorkom je dat je er ook voor volgende opdrachten aan vast zit;
  • print de offerte op eigen briefpapier, waarop ook alle relevante bedrijfsgegevens staan;
  • zorg voor een dagtekening met plaats;
  • refereer aan eerder contact en maak duidelijk dat je op verzoek van de klant je offerte indient;
  • handig is, om een offerte te sturen die direct ondertekend kan worden door je klant. Dan heb je meteen de opdracht binnen. Bij grote en ingewikkelde maatwerkopdrachten kun je een offerte op hoofdlijnen maken en daarna onderhandelen over een gedetailleerd contract;
  • sluit af met een persoonlijke boodschap, die de klant tot actie prikkelt;
  • voeg je algemene voorwaarden toe, vermeld je betalingsvoorwaarden en verwijs daarnaar in je offerte.

Algemene voorwaarden laten opstellen?

Algemene voorwaarden gebruiken

Je kunt standaardbepalingen gebruiken als je zaken doet met klanten en opdrachtgevers. Dit zijn de algemene voorwaarden. Op deze manier hoef je niet bij elke transactie af te spreken onder welke voorwaarden je bijvoorbeeld levert. Het is belangrijk dat jouw algemene voorwaarden voldoen aan de actuele wetgeving en zijn opgesteld door een ervaren jurist. Daarom zijn wij een samenwerking aangegaan met www.veiligdoen.nl. Via deze website kun je voorwaarden op maat laten maken die specifiek voor jouw branche zijn samengesteld. De voorwaarden worden bij Veilig Doen opgesteld door een ervaren jurist. Wat kun je verwachten?

  • Op maat gemaakte algemene voorwaarden;
  • Juridisch waterdichte algemene voorwaarden;
  • Goede match tussen algemene voorwaarden en bedrijf;
  • Voorwaarden die voldoen aan de actuele wetgeving.

Korting op jouw algemene voorwaarden

Speciaal voor de leden van Het Ondernemerscollectief hebben wij een korting van € 30,- kunnen bedingen bij Veilig Doen. Word nu lid van Het Ondernemerscollectief en profiteer van korting op je voorwaarden én van korting op talloze andere producten en diensten voor jou als zzp'er. Lees hier meer over de korting op algemene voorwaarden.

TIP Wil je zeker zijn van een goede offerte? Download hieronder dan twee gratis voorbeelden!

Downloads

Download 

Offerte overeenkomst

Gratis voorbeeld | offerte 

Voorbeeld offerte

Bekijk alle downloads

Heb je vragen over dit onderwerp of wil je advies?


 
   

x

Bedankt voor je interesse in deze download. Wij hebben deze download beschikbaar gesteld via zzpmodelovereenkomsten.nl, je kunt jezelf daar gratis aanmelden, online het model invullen, online ondertekenen en bewaren. Klik hier om jezelf gratis aan te melden.
Volg deze link om het door jouw opgevraagde item in te kunnen zien.

Om een bestand te kunnen downloaden of in te kunnen zien, moet je ingelogd zijn. Login of registreer jezelf gratis!
Log in om de download te openen.
Vul onderstaand jouw mailadres in en ga akkoord met de voorwaarden om jouw download te kunnen openen.

LiveZilla Live Chat Software